In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
| Begrip | Betekenis |
|---|---|
| Get-Filly / wij / ons | Get-Filly, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42068177, gevestigd aan de Saxen Weimarlaan 44-2, 1075 CD Amsterdam, bereikbaar via info@get-filly.com en +31 6 57737372. |
| Klant / jij / je | De natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Get-Filly een overeenkomst sluit voor het gebruik van het Platform, handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf. |
| Gebruiker | Een persoon die door of namens de Klant toegang krijgt tot het Platform. |
| Platform | De website, applicatie, dashboardomgeving, API-koppelingen en bijbehorende diensten van Get-Filly, bereikbaar via get-filly.com en app.get-filly.com. |
| Filly | De AI-assistent binnen het Platform, die gebruik kan maken van AI-modellen en AI-diensten van derden, waaronder Anthropic, Claude, Claude Code en/of de Anthropic API. |
| Account | Het persoonlijke toegangsprofiel van een Gebruiker tot het Platform. |
| Abonnement | De door de Klant gekozen betaalde dienstverlening met bijbehorende periode, prijs en functionaliteiten. |
| Gastgegevens | Persoonsgegevens van gasten, klanten of eindgebruikers van de Klant die via het Platform worden verwerkt. |
| Externe Platformen | Diensten van derden waarmee het Platform kan worden gekoppeld, waaronder Google, Google Business Profile, Meta, Facebook, Instagram, TikTok, reserveringssystemen, CRM-systemen, e-mailmarketingplatformen, betaalproviders, bankdiensten en andere softwarediensten van derden. |
| OAuth-koppeling | Een door de Klant of Gebruiker geautoriseerde technische koppeling waarbij Get-Filly via een externe aanbieder, zoals Google of Meta, toegang krijgt tot bepaalde gegevens of functionaliteiten zonder dat de Klant zijn wachtwoord aan Get-Filly verstrekt. |
| Integratiegegevens | Gegevens die via een Extern Platform worden opgehaald of verwerkt, waaronder profielgegevens, bedrijfsgegevens, reviews, ratings, foto's, socialmedia-statistieken, pagina-informatie, content, engagementgegevens, reserveringsgegevens, tokens, API-responses en technische metadata. |
| Platformvoorwaarden van derden | De voorwaarden, policies, developer policies, API-voorwaarden en andere regels van Externe Platformen die van toepassing zijn op het gebruik van hun diensten, waaronder de Google API Services User Data Policy, Google OAuth 2.0 Policies, Meta Platform Terms en Meta Developer Policies. |
| Verwerkersovereenkomst | De overeenkomst als bedoeld in artikel 28 AVG waarin afspraken worden gemaakt over de verwerking van persoonsgegevens door Get-Filly als verwerker namens de Klant. |
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van en overeenkomsten met Get-Filly en op ieder gebruik van het Platform, ongeacht of de Klant een betaald abonnement heeft.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als wij die schriftelijk met de Klant hebben bevestigd. Algemene inkoopvoorwaarden of andere voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
De dienstverlening van Get-Filly is uitsluitend bedoeld voor zakelijk gebruik (B2B). Consumenten zijn geen doelgroep van ons aanbod.
Voor zover voor specifieke functionaliteiten aanvullende voorwaarden gelden, bijvoorbeeld voorwaarden van Externe Platformen, blijven die aanvullende voorwaarden naast deze algemene voorwaarden van toepassing.
Alle aanbiedingen op onze website zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een account aanmaakt, een abonnement kiest en akkoord gaat met deze voorwaarden, of op het moment dat wij een schriftelijk voorstel door de Klant laten ondertekenen of bevestigen.
Voor zover een aanbieding, prijsopgave, websitevermelding of voorstel een kennelijke fout of vergissing bevat, zijn wij daaraan niet gebonden.
Get-Filly mag een aanvraag weigeren, bijvoorbeeld wanneer sprake is van misbruik, strijd met wet- of regelgeving, een verhoogd compliance-risico of een eerdere schending van deze voorwaarden.
Get-Filly biedt een SaaS-platform waarmee horeca-, wellness- en hotelondernemers hun marketing, online zichtbaarheid, bezetting en klantactivatie kunnen analyseren en verbeteren met behulp van AI, automatisering en data-analyse. De dienst kan onder meer bestaan uit:
Wij streven naar een beschikbaarheid van 99% per kalendermaand, maar geven geen harde SLA-garantie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Gepland onderhoud melden wij zo mogelijk vooraf.
Filly maakt gebruik van AI-modellen en AI-diensten van derden, waaronder diensten van Anthropic, zoals Claude, Claude Code en/of de Anthropic API. De AI-functionaliteiten binnen het Platform kunnen worden gebruikt voor onder meer antwoordgeneratie, review-antwoorden, campagnevoorstellen, menu-analyse, website-analyse, rapportages, chatfunctionaliteiten, code-ondersteuning en interne kwaliteitsverbetering.
Wanneer de Klant AI-functionaliteiten gebruikt, kunnen prompts, ingevoerde gegevens, bestanden, context, gegenereerde output en technische metadata worden verwerkt door Anthropic of andere door Get-Filly ingeschakelde AI-dienstverleners, voor zover noodzakelijk om de functionaliteit te leveren, te beveiligen, te verbeteren of misbruik te voorkomen.
AI-output is adviserend van aard. AI-output kan fouten bevatten, onvolledig zijn of gebaseerd zijn op onjuiste of verouderde informatie. De Klant blijft verantwoordelijk voor controle van AI-output vóór publicatie, verzending of zakelijk gebruik.
De Klant is verantwoordelijk voor het veilig bewaren van inloggegevens en voor al het gebruik dat via zijn Account plaatsvindt. Wanneer de Klant vermoedt dat onbevoegde toegang heeft plaatsgevonden, moet hij Get-Filly direct informeren.
De Klant zorgt ervoor dat alleen bevoegde Gebruikers toegang krijgen tot het Platform en dat Gebruikers deze voorwaarden naleven. De Klant garandeert dat hij:
Koppelingen met Externe Platformen verlopen uitsluitend via de daarvoor bedoelde autorisatiemethoden, zoals OAuth, API-koppelingen of andere veilige integratiemethoden.
Bij oneigenlijk gebruik, beveiligingsrisico of ernstige schending van deze voorwaarden mogen wij het Account tijdelijk blokkeren of de overeenkomst per direct beëindigen zonder recht op restitutie, voor zover wettelijk toegestaan.
De Klant kan binnen het Platform koppelingen activeren met Externe Platformen, waaronder Google Business Profile, Meta, Facebook, Instagram, TikTok, reserveringssystemen, CRM-systemen, e-mailmarketingdiensten en andere softwarediensten van derden. Een koppeling wordt alleen tot stand gebracht wanneer de Klant of een bevoegde Gebruiker daar expliciet toestemming voor geeft, bijvoorbeeld via een OAuth-flow, API-koppeling of vergelijkbare autorisatiemethode.
De Klant garandeert dat hij bevoegd is om het betreffende Externe Platform te koppelen en dat hij beschikt over de vereiste rechten, rollen of beheerbevoegdheden, bijvoorbeeld als eigenaar, beheerder of gemachtigde van een Google Business Profile, Facebookpagina, Instagram Business-account of ander gekoppeld account. De Klant vrijwaart Get-Filly voor aanspraken van derden die voortvloeien uit het onbevoegd koppelen van accounts, pagina's, bedrijfsprofielen of databronnen.
Get-Filly gebruikt Integratiegegevens uitsluitend voor zover noodzakelijk voor het leveren, onderhouden en verbeteren van de overeengekomen dienstverlening, waaronder analyses, dashboards, Health Scores, benchmarkrapportages, AI-suggesties, marketinginzichten en optimalisatievoorstellen. Get-Filly verkoopt Integratiegegevens niet aan derden en gebruikt Integratiegegevens niet voor advertentiedoeleinden van derden.
Get-Filly zal geen content publiceren, berichten plaatsen, reviews beantwoorden, bedrijfsprofielen wijzigen, advertenties aanpassen of andere handelingen uitvoeren binnen een Extern Platform zonder een expliciete handeling, goedkeuring of opdracht van de Klant. Voor zover het Platform functionaliteiten biedt waarmee de Klant wijzigingen kan aanbrengen op Externe Platformen, blijft de Klant verantwoordelijk voor de inhoud, juistheid en rechtmatigheid van die wijzigingen.
Wanneer de Klant via het Platform opdracht geeft om een handeling uit te voeren op een Extern Platform, zoals het beantwoorden van een review, publiceren van content, aanpassen van profielinformatie of ophalen van rapportages, geldt die handeling als een opdracht van de Klant aan Get-Filly. De Klant is verantwoordelijk voor de inhoud, rechtmatigheid en gevolgen van dergelijke handelingen, tenzij schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Get-Filly.
De Klant erkent dat het gebruik van Externe Platformen mede wordt beheerst door de Platformvoorwaarden van derden. De Klant is verantwoordelijk voor naleving van deze voorwaarden voor zover deze op hem of zijn gebruik van toepassing zijn. Get-Filly is niet verantwoordelijk voor wijzigingen in voorwaarden, policies, API's, permissions, tarieven, beschikbaarheid, reviewprocessen, rate limits of functionaliteiten van Externe Platformen.
Externe Platformen kunnen hun diensten, API's, permissions, scopes, voorwaarden of toegangsmogelijkheden wijzigen, beperken, opschorten of beëindigen. Get-Filly is niet aansprakelijk voor schade of verminderde functionaliteit die hierdoor ontstaat, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Get-Filly. Indien een Extern Platform aanvullende verificatie, app review, business verification, security assessment of toestemming vereist, kan Get-Filly de betreffende functionaliteit tijdelijk beperken totdat aan die vereisten is voldaan.
De Klant kan een OAuth-koppeling of andere integratie op ieder moment verwijderen via het Platform of via het betreffende Externe Platform. Na ontkoppeling zal Get-Filly geen nieuwe gegevens meer ophalen via die integratie. Get-Filly kan technische toegang, tokens of API-sleutels intrekken of verwijderen wanneer een koppeling wordt beëindigd, wanneer toegang niet langer noodzakelijk is, of wanneer dit vereist is op grond van wetgeving, beveiliging of Platformvoorwaarden van derden.
Wanneer de Klant een Google-integratie activeert, waaronder Google Business Profile, verleent de Klant Get-Filly toestemming om de gegevens en functionaliteiten te gebruiken waarvoor de Klant via Google expliciet toestemming heeft gegeven.
Get-Filly gebruikt Google-gegevens uitsluitend voor het leveren, onderhouden en verbeteren van de functionaliteiten waarvoor de Klant toestemming heeft gegeven, waaronder het berekenen van Health Scores, het tonen van verbeterpunten, het analyseren van reviews, ratings, foto's, bedrijfsprofielinformatie en online zichtbaarheid.
Get-Filly zal Google-gegevens niet verkopen, niet overdragen aan advertentienetwerken, niet gebruiken voor retargeting of gepersonaliseerde advertenties van derden en niet gebruiken voor doeleinden die niet zijn beschreven in de privacyverklaring of in de relevante in-product toelichting.
Het gebruik en de overdracht van gegevens die Get-Filly ontvangt via Google API's vindt plaats in overeenstemming met de Google API Services User Data Policy, inclusief de Limited Use requirements.
De Klant begrijpt dat Google bepaalde scopes, permissions of API-toegang kan weigeren, beperken, controleren of intrekken. Get-Filly is niet aansprakelijk voor het niet beschikbaar zijn van Google-functionaliteiten als gevolg van besluiten, storingen, wijzigingen of beperkingen van Google, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Get-Filly.
Wanneer de Klant een Meta-, Facebook- of Instagram-integratie activeert, verleent de Klant Get-Filly toestemming om de gegevens en functionaliteiten te gebruiken waarvoor de Klant via Meta expliciet toestemming heeft gegeven.
Afhankelijk van de door de Klant geactiveerde functionaliteit kan Get-Filly gegevens verwerken zoals pagina-informatie, accountinformatie, profielinformatie, openbare content, foto's, video's, statistieken, bereik, engagementgegevens, reacties, berichten en andere gegevens die via de Meta API's beschikbaar worden gesteld.
Get-Filly gebruikt deze gegevens uitsluitend voor het leveren van de overeengekomen dienstverlening, waaronder socialmedia-analyses, Health Scores, benchmarkrapportages, contentinzichten, marketingaanbevelingen en prestatie-overzichten. Get-Filly verkoopt Meta-, Facebook- of Instagram-gegevens niet aan derden en gebruikt deze gegevens niet voor advertentiedoeleinden van derden. Get-Filly zal geen content publiceren, verwijderen of wijzigen op Meta-, Facebook- of Instagram-accounts zonder expliciete handeling of opdracht van de Klant.
De Klant kan een Meta-, Facebook- of Instagram-koppeling verwijderen via het Platform of via de instellingen van het betreffende Meta-account. Na ontkoppeling zal Get-Filly geen nieuwe gegevens meer ophalen via die koppeling. Voor verzoeken tot verwijdering van gegevens die via Meta, Facebook of Instagram zijn verkregen, biedt Get-Filly instructies via een publieke data deletion-pagina. Get-Filly verwijdert gegevens wanneer daartoe een geldig verzoek wordt ontvangen, tenzij wettelijke verplichtingen of gerechtvaardigde administratieve redenen verdere bewaring vereisen.
De actuele prijzen van onze abonnementen staan op get-filly.com/pricing. Alle prijzen zijn in euro's, exclusief btw tenzij anders vermeld.
Betaling verloopt via onze betaalpartner Stripe. Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kan betaling plaatsvinden via creditcard, SEPA-incasso, iDEAL of andere door Stripe ondersteunde betaalmethoden. Het abonnementsbedrag wordt vooruit per periode in rekening gebracht, maandelijks of jaarlijks, afhankelijk van de door de Klant gekozen abonnementsvorm.
Stripe kan voor bepaalde verwerkingen optreden als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke, bijvoorbeeld voor betalingsverwerking, fraudepreventie, wettelijke verplichtingen en naleving van financiële regelgeving. Op de verwerking door Stripe zijn mede de voorwaarden en privacyverklaring van Stripe van toepassing.
Als een betaling mislukt, mogen wij de betaling opnieuw aanbieden of de Klant verzoeken om een andere betaalmethode te gebruiken. Blijft betaling uit, dan kunnen wij de toegang tot het Platform opschorten totdat betaling is ontvangen. Bij langer dan 30 dagen openstaande betaling hebben wij het recht de overeenkomst te beëindigen en de openstaande bedragen ter incasso uit handen te geven. Buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de Klant conform de Wet Incassokosten, voor zover van toepassing.
Wij kunnen prijzen jaarlijks per 1 januari aanpassen, bijvoorbeeld op basis van inflatie, CBS consumentenprijsindex, wijzigingen in onze kosten voor AI-verwerking, API-kosten, hostingkosten of kosten van Externe Platformen. Wij kondigen een prijswijziging ten minste één maand van tevoren aan. Is de Klant het oneens met een prijswijziging, dan kan hij het abonnement opzeggen tegen de datum waarop de wijziging ingaat.
Get-Filly kan gebruikmaken van bunq B.V. voor zakelijke bankdiensten, betalingsadministratie, reconciliatie en financiële administratie. Voor zover bunq persoonsgegevens of transactiegegevens verwerkt in het kader van haar eigen wettelijke verplichtingen, compliance, fraudepreventie of bancaire dienstverlening, kan bunq optreden als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke.
Een abonnement gaat in op de dag van activatie en loopt voor de door de Klant gekozen periode, bijvoorbeeld 1 maand of 1 jaar. Daarna wordt het abonnement stilzwijgend verlengd voor dezelfde periode, tenzij de Klant ten minste één maand vóór het einde van de lopende periode opzegt via het dashboard. Na opzegging blijft het Platform beschikbaar tot het einde van de reeds betaalde periode. Daarna wordt het Account gedeactiveerd en worden persoonsgegevens verwerkt overeenkomstig de privacyverklaring en de Verwerkersovereenkomst.
Beide partijen kunnen de overeenkomst buitengerechtelijk ontbinden als de andere partij ernstig tekortschiet en die tekortkoming niet binnen 30 dagen na schriftelijke ingebrekestelling herstelt. In geval van faillissement, surseance van betaling, staking van de onderneming of vergelijkbare situatie is ontbinding onmiddellijk mogelijk.
Wanneer de Klant een integratie verwijdert of zijn account beëindigt, zal Get-Filly de bijbehorende OAuth-tokens en technische toegang intrekken of verwijderen, tenzij bewaring tijdelijk noodzakelijk is voor beveiliging, geschillen, wettelijke verplichtingen of administratieve afwikkeling. Verzoeken tot verwijdering van gegevens kunnen worden ingediend via het dashboard of via info@get-filly.com. Voor gegevens afkomstig uit Meta-, Facebook- of Instagram-integraties publiceert Get-Filly daarnaast een data deletion-pagina met instructies voor gebruikers.
Alle gegevens die de Klant in het Platform invoert, uploadt of koppelt, blijven eigendom van de Klant of de oorspronkelijke rechthebbende. Get-Filly verkrijgt uitsluitend het recht om die gegevens te gebruiken voor zover nodig om de dienstverlening te leveren, te beveiligen, te onderhouden en te verbeteren overeenkomstig deze voorwaarden en de privacyverklaring.
Voor zover de Klant via het Platform persoonsgegevens van gasten of klanten verwerkt, is de Klant verwerkingsverantwoordelijke en is Get-Filly verwerker in de zin van artikel 28 AVG. De afspraken over die verwerking worden vastgelegd in een Verwerkersovereenkomst die deel uitmaakt van de contractuele relatie tussen partijen. De Klant is verantwoordelijk voor het hebben van een geldige grondslag voor de verwerking van Gastgegevens, het informeren van betrokkenen en het naleven van toepasselijke privacy- en marketingwetgeving.
Bij beëindiging van de overeenkomst kan de Klant tot 30 dagen na afloop zijn data exporteren in een gangbaar formaat, voor zover technisch beschikbaar. Daarna mogen wij gegevens verwijderen of anonimiseren overeenkomstig de privacyverklaring en de Verwerkersovereenkomst. Get-Filly mag anonieme en geaggregeerde data, die niet herleidbaar is tot de Klant, Gebruikers of gasten, blijven gebruiken voor productverbetering, benchmarking, statistiek en trendanalyse.
Alle intellectuele eigendomsrechten op het Platform, de software, de databasestructuur, het ontwerp, teksten, modellen, methodieken, scores, de Filly-merknaam en bijbehorende logo's berusten bij Get-Filly of haar licentiegevers. Niets in deze voorwaarden draagt enig eigendomsrecht over aan de Klant. Voor de duur van het abonnement krijgt de Klant een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar recht om het Platform te gebruiken voor zijn eigen onderneming en uitsluitend overeenkomstig deze voorwaarden.
Voor zover wettelijk toegestaan, mag de Klant AI-output die door Filly op basis van zijn invoer wordt gegenereerd gebruiken binnen zijn eigen onderneming, zowel tijdens als na het abonnement. Get-Filly geeft geen garantie dat AI-output uniek is, geen rechten van derden raakt of geschikt is voor een specifiek doel. De Klant blijft verantwoordelijk voor controle, redactie en rechtmatig gebruik van AI-output.
Indien sprake is van strijdigheid tussen documenten, geldt de volgende rangorde, tenzij schriftelijk anders overeengekomen:
Voor het gebruik van Externe Platformen blijven daarnaast de toepasselijke Platformvoorwaarden van derden gelden.
Onze dienstverlening wordt uitgevoerd op basis van een inspanningsverplichting, niet een resultaatsverplichting. Wij doen ons uiterste best voor een stabiel, veilig en nuttig Platform, maar geven geen garantie dat suggesties, campagnes, Health Scores of AI-output leiden tot meer reserveringen, omzet, bereik of winst.
Onze totale aansprakelijkheid jegens de Klant per gebeurtenis of reeks samenhangende gebeurtenissen is beperkt tot het bedrag dat de Klant in de voorafgaande twaalf maanden aan abonnementskosten aan ons heeft betaald, met een absoluut maximum van € 25.000 per kalenderjaar.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder in elk geval wordt begrepen: gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade, verminking of verlies van data, schade door bedrijfsstilstand, gemiste reserveringen, gemiste omzet, verlies van goodwill of schade door claims van gasten of derden.
Get-Filly garandeert niet dat koppelingen met Externe Platformen altijd beschikbaar blijven of ongewijzigd blijven functioneren. Functionaliteiten kunnen afhankelijk zijn van toestemming, app review, business verification, API-limieten, platformbeleid, technische wijzigingen of besluiten van derden zoals Google, Meta, Stripe, bunq of andere aanbieders. Get-Filly is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat een Extern Platform zijn dienstverlening wijzigt, beperkt, opschort of beëindigt, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Get-Filly.
De aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet voor zover schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Get-Filly zelf, of voor zover beperking van aansprakelijkheid wettelijk niet is toegestaan.
De Klant vrijwaart Get-Filly voor aanspraken van derden, waaronder gasten, betrokkenen, rechthebbenden, Externe Platformen en toezichthouders, voor zover deze voortkomen uit het gebruik van het Platform door de Klant in strijd met wetgeving, rechten van derden, Platformvoorwaarden van derden of deze voorwaarden.
Beide partijen houden vertrouwelijke informatie die zij van de andere partij ontvangen geheim, waaronder prijzen, offertes, roadmap-informatie, technische informatie, zakelijke gegevens, gastenlijsten, API-sleutels, integratiegegevens en niet-openbare productinformatie.
Vertrouwelijke informatie mag alleen worden gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst. Openbaarmaking is alleen toegestaan wanneer dit wettelijk verplicht is, noodzakelijk is voor uitvoering van de overeenkomst door ingeschakelde dienstverleners onder passende geheimhouding, of wanneer de andere partij schriftelijk toestemming heeft gegeven. De geheimhoudingsverplichting blijft gelden tot drie jaar na afloop van de overeenkomst. Voor bedrijfsgeheimen en persoonsgegevens geldt de verplichting zolang de informatie naar haar aard vertrouwelijk is of bescherming vereist.
Onder overmacht verstaan wij iedere niet aan Get-Filly toerekenbare omstandigheid die nakoming tijdelijk of blijvend verhindert. Daaronder valt in elk geval: storingen bij onze subverwerkers of dienstverleners, waaronder Supabase, Anthropic, Resend, Vercel, Stripe, bunq, Google, Meta of andere Externe Platformen, langdurige internetstoringen, stroomstoringen, overheidsmaatregelen, cyberaanvallen buiten onze redelijke controle, API-storingen, rate limits, app review-beperkingen, platformwijzigingen en het tijdelijk of definitief intrekken van toegang door een Extern Platform.
In overmachtssituaties is nakoming opgeschort zolang de overmacht voortduurt. Als de overmacht langer dan 30 dagen duurt, kan iedere partij de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst ontbinden zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn.
Wij mogen deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Wij informeren de Klant ten minste één maand vóór inwerkingtreding via e-mail of in het dashboard. Gaat de Klant niet akkoord met een wijziging, dan kan hij het abonnement opzeggen tegen de datum waarop de wijziging ingaat.
Wijzigingen die noodzakelijk zijn om te voldoen aan wetgeving, een uitspraak van een rechter, een besluit van een toezichthouder, beveiligingsvereisten of Platformvoorwaarden van derden kunnen zonder voorafgaande opzegtermijn ingaan, voor zover redelijkerwijs noodzakelijk.
Op deze overeenkomst en alle rechtsverhoudingen tussen Get-Filly en de Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Voordat een geschil aan de rechter wordt voorgelegd, zullen partijen in overleg treden om tot een oplossing te komen. Lukt dat niet, dan is de bevoegde rechter van de Rechtbank Amsterdam bij uitsluiting bevoegd om kennis te nemen van het geschil, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.